Onze dienstverlening


In ons Dienstverleningsdocument is kort en bondig beschreven:
  • Onze algemene gegevens, openingstijden en bereikbaarheid
  • Onze dienstverlening (wat wij voor u kunnen betekenen)
  • Onze werkwijze (hoe wij tot een advies komen)
  • Onze relatie met onze aanbieders
  • De kosten en de wijze waarop deze kosten in rekening worden gebracht
  • Wat wij van u verwachten
  • Onze klachtenregeling

DFD Dienstverleningsdocument

Tijdens het adviesgesprek wordt het Dienstverleningsdocument ook aan u uitgereikt en met u doorgenomen.

Overeenkomsten

Klik hier voor een voorbeeld overeenkomst Abonnement Plus
Klik hier voor een voorbeeld overeenkomst Abonnement Standaard
Klik hier voor een voorbeeld overeenkomst van opdracht Hypotheken
Klik hier voor een voorbeeld overeenkomst van opdracht Specifiek Advies (uren)

Algemene voorwaarden

Onze algemene voorwaarden kunt u eenvoudig inzien en downloaden.
Tijdens het adviesgesprek worden de algemene voorwaarden ook aan u uitgereikt en met u doorgenomen.